Acceder a la mesa de ayuda desde el menú de aplicaciones

Es posible que al iniciar sesión como agente, la aplicación nos redirija al formulario de registro de ticket. Se puede acceder a la mesa de ayuda desde el siguiente enlace:

Lista de aplicaciones

Desde ahí, el agente puede acceder a las 2 aplicaciones que utiliza la mesa de ayuda:

1. Helpdesk o mesa de ayuda.
2. Formulario de registro de tickets