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World Relief-Agents training

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Pantalla de Inicio de la mesa de ayuda

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Pantalla de inicio de la mesa de ayuda

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1. El usuario final o cliente requiere de iniciar sesión en el helpdesk para registrar un ticket.
Verdadero. Falso.
2. Al dar click en el botón "Centro de ayuda de Cyrus"
Siempre tendré que iniciar sesión de Office 365. No necesito iniciar sesión de Office 365, si ya he iniciado sesión en otra pestaña. Ninguna de las anteriores.